นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของ TWF Agency หรือ บริษัท เดอะเว็บไฟลท์ จํากัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า ‘เรา’) ใช้คุกกี้เพื่อสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ให้ผู้ใช้งาน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า ‘คุณ’) และช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ได้ยิ่งขึ้นสำหรับคุณ วัตถุประสงค์ของนโยบายคุกกี้นี้ เพื่อให้คุณได้ข้อมูลที่ชัดเจนและเข้าถึงได้เกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ รวมถึงบทบาทที่คุกกี้ช่วยให้เรามอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับคุณ และตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้

1. คุกกี้คืออะไร
   คุกกี้ คือ ไฟล์ที่เก็บไว้บนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งทำหน้าที่บันทึกข้อมูลและการตั้งค่าต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงมีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติและพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ที่ผู้ใช้งาน โดยคุกกี้ไม่ได้ทำอันตรายใดๆ ต่ออุปกรณ์ของคุณ และข้อมูลในคุกกี้จะถูกเรียกใช้ได้โดยเว็บไซต์ที่สร้างคุกกี้ดังกล่าวเท่านั้น คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้
2. ประโยชน์ของคุกกี้
   คุกกี้จะบอกให้เราทราบว่าผู้ใช้บริการเข้าชมส่วนใดในเว็บไซต์ของเรา เพื่อที่เราสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่ดีขึ้นและตรงกับความต้องการของคุณได้
3. ประเภทของคุกกี้
   • คุกกี้ที่มีความจำเป็น (Necessary Cookies): คือคุกกี้ที่จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้และเป็นสิ่งจำเป็นที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการคุณได้
   • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้เราทราบถึงพฤติกรรมในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้มีดีและมอบประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อรวบรวมข้อมูลทางเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงและพฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์เพื่อเข้าใจถึงความต้องการของคุณต่อไปได้
   • คุกกี้เพื่อการการตลาด (Marketing Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จะจดจำผู้ใช้บริการจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์ และนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในการนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสม  ตรงกับสิ่งที่คุณสนใจได้มากที่สุดและมีความถี่ในจำนวนที่เหมาะสมบน platform อื่น ๆ (publishers / social media / third party advertisers) รวมถึงเพื่อช่วยวัดประสิทธิภาพของโฆษณาอีกด้วย
4. รายการคุกกี้ที่เราใช้
   Necessary cookies

   wc_cart_hash	WordPress – WooCommerce	ใช้สำหรับสร้างรูปแบบโครงสร้างของเว็บไซต์เท่านั้น ไม่มีการใช้งานระบบ WooCommerce บนเว็บไซต์
   wc_fragments	WordPress – WooCommerce	ใช้สำหรับสร้างรูปแบบโครงสร้างของเว็บไซต์เท่านั้น ไม่มีการใช้งานระบบ WooCommerce บนเว็บไซต์

   Analytics cookies

   gtm_debug, gtm_auth, gtm_preview, _gcl_aw	Google Tag Manager	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานในเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
   _hjid, __hs*, hubspotutk, _hjIncludedInSample	Hotjar	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานในเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
   _ga, _gid, _gat, _gac_UA-*	Google Analytic	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานในเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

5. ระยะเวลาที่คุกกี้จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
   1. คุกกี้แบบช่วงเวลา (Session Cookies) จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
   2. คุกกี้ถาวร (Persistent Cookies) จะยังคงอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการจนกระทั่งหมดอายุภายใน 365 วันหรือถูกลบทิ้ง Persistent cookies สามารถเก็บข้อมูลความสนใจของผู้ใช้บริการทำให้การเข้าใช้เว็บไซต์ครั้งต่อๆ ไปของผู้ใช้บริการง่ายและใกล้เคียงกับความสนใจของผู้ใช้บริการมากขึ้น
6. การจัดการคุกกี้
   ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้โดยการลบหรือปฏิเสธคุกกี้ ได้ 2 วิธี คือ
   1. การจัดการคุกกี้ผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโดยเลือก การตั้งค่าคุกกี้ เพื่อปรับแต่งคุกกี้ได้ตามที่ต้องการ
   2. การจัดการคุกกี้ผ่านทางบราวเซอร์ (Browser) โดยศึกษาวิธีการต่างๆที่ระบุตามแต่ละเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านเลือกใช้ตามลิงก์ดังนี้
      1. 1. Chrome
         2. Firefox
         3. Internet Explorer
         4. Safari
         5. Safari for ios
         6. Chrome for android
         7. Chrome for ios

      ทั้งนี้กรณีที่มีการปิดการใช้งานคุกกี้หรือลบคุกกี้ออกไปนั้น หรือการตั้งค่าคุกกี้บางอย่างตามที่ท่านได้เลือกไว้ เว็บไซต์ที่ให้บริการจะไม่ทำงานตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้หรือไม่เป็นไปตามที่ท่านได้เลือกการใช้งานเว็บไซต์ เช่น การเลือกใช้ภาษาแสดงข้อมูลบนเว็บไซต์

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการใช้คุกกี้
   เราอาจมีการปรับนโยบายการใช้คุกกี้นี้และเราแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เรื่อย ๆ เพื่อรับทราบถึงวิธีการใช้คุกกี้ของเรา
   นโยบายการใช้คุกกี้นี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2565
8. ติดต่อเรา
   ท่านมีสิทธิที่จะขอเข้าถึง เปลี่ยนแปลง และ ขอแจ้งลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้กับเราโดยติดต่อบริษัท เดอะเว็บไฟลท์ จํากัด ได้ที่อีเมล์ mailus@twfagency.com